개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 방침에 관한 정의 및 고지의 의무에 대한 안내

1-1. 이 개인정보 처리 방침은 매드스퀘어㈜에서 운영하는 전자상거래 사이트 Charis 및 기타 모든 서비스에 유효합니다.

1-2. 이 개인정보 처리 방침은 매드스퀘어㈜에서 작성하였으며 매드스퀘어㈜는 이 방침을 수정, 편집할 수 있는 권한을 보유합니다.

1-3. 회원은 회원가입과 동시에 매드스퀘어㈜의 모든 개인정보 처리 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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  3. 회사의 정책에 의해 재가입이 불가능한 경우
  4. 기술상 오류가 발생하거나 천재지변 및 기타 자연재해에 의해 기술적 작동이 불가능한 경우
  5. 기타 회사의 판단 하에 필요하다고 인정되는 경우

1-5. 현 개인정보 처리방침은 매드스퀘어㈜의 필요 혹은 정부의 정책과 기타 관련 법률에 의해 변경될 수 있습니다. 내용의 추가 및 삭제, 변경이 있을 시에는 시행 30일 전에 사전 공지함을 원칙으로 하며 공지한 시점으로부터 실행됩니다.

2. 개인정보 수집 내용 및 수집 방식에 관한 동의

2-1. 개인정보 수집 목적 및 활용

  1. 회사의 서비스 중 일부 서비스는 회원가입 절차 없이 이용가능 합니다. 회사가 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 회원의 신분확인 및 유료서비스 이용의사를 확인하기 위함입니다.
  2. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하며 항목은 아래와 같습니다:
    1. 회원이 필요로 하는 기본적인 서비스 제공을 위한 정보제공
      1. 업체 및 판매회원(Provider and Seller)
        1. 본인확인 혹은 법인확인을 위한 개인 주민등록번호 혹은 사업자등록증
        2. 계약 이행 및 공지를 위한 성함, 휴대폰 번호, 이메일주소
        3. 정산 이행을 위한 계좌정보, 페이팔 계좌
        4. 배송 이행을 위한 이름, 주소, 연락처, 개인통관고유 번호 및 이를 대체할 수 있는 기타 정보
      2. 구매회원(Customer)
        1. 본인확인 혹은 법인확인을 위한 개인 주민등록번호 혹은 사업자등록증
        2. 계약 이행 및 공지를 위한 성함, 휴대폰 번호, 이메일주소
        3. 결제 이행을 위한 계좌정보, 페이팔 계좌, 신용카드 정보
        4. 배송 이행을 위한 이름, 주소, 연락처, 개인통관고유 번호 및 이를 대체할 수 있는 기타 정보
      3. 구매회원이 판매회원으로 승급하는 경우 당해 회원의 개인정보는 판매회원용 사이트에 공유되거나 이전될 수 있습니다.
    2. 회원의 특성에 따른 서비스 제공을 위한 정보제공
      1. 업체 및 판매회원(Provider and Seller)
        1. 마케팅, 이벤트, 통계, 설문 등을 위한 이름 혹은 법인 명, 연락처, 이메일주소, 주소 제공
      2. 구매회원(Customer)
        1. 마케팅, 이벤트, 통계, 설문 등을 위한 이름 혹은 법인 명, 연락처, 이메일주소, 주소 제공

2-2. 회사가 수집하는 개인정보 내용은 아래와 같습니다:

  1. 회사가 운영하는 전자상거래 사이트 Charis 및 기타 서비스의 회원으로 가입하는 경우 고객은 서비스 제공에 필요한 필수정보들을 요청 받게 되며 그에는 성함, 이메일주소, 주소, 우편번호, 연락처, 카드정보 등이 포함되어 있습니다.
  2. 전자상거래 관련 법률, 금융거래, 카드의 해외결제 등 정산을 위한 정보 수집;배송과 교환 환불을 위한 필요한 정보;해외배송을 위한 통관정보를 회원의 동의 하에 수집할 수 있습니다.
  3. 회사는 회원의 가입을 위한 ID와 비밀번호를 수집하며 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  4. 이 외에, 각종 설문이나 이벤트 기간 동안 고객은 특별한 목적을 위한 정보를 요청 받을 수 있습니다.

2-3. 회사의 개인정보를 수집하는 방식은 아래와 같습니다:

  1. 고객은 회원가입 과정 중 이메일 주소, 성함, 연락처 등 정보를 요청 받을 수 있습니다.
  2. 고객은 상품 결제 과정 중 성함, 계좌정보, 카드 등 정보를 요청 받을 수 있습니다.

3. 개인정보의 활용 및 처리위탁에 대한 안내

3-1. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며 고지한 범위 내에서 사용합니다. 단, 아래와 같은 경우 회사는 회원의 정보를 제3자에게 제공하거나 공개할 수 있습니다:

  1. 회원의 사전동의를 받은 경우
  2. 회원이 서비스 관련된 규정을 위반하였을 경우
  3. 관련 법규에 의거 또는 수사, 조사 목적으로 수사기관 및 감동당국의 요청이 발생하였을 경우
  4. 기타 관련 법률에 근거하여 필요가 있다고 판단되는 경우

3-2. 회사의 원활한 서비스를 위해 일부 서비스를 타 업체에 위탁할 수 있으며 이에 따른 개인정보 처리도 위탁할 수 있습니다. 이에 회사는 사전공지 및 회원의 동의를 받습니다. 회사가 회원의 사전 동의를 거쳐 위탁하게 되는 서비스는 아래와 같습니다:

수탁업체위탁업무 내용개인정보 보유 및 이용기간
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- 해외판매 신고
회원 탈퇴시 혹은 브랜드 계약 종료시까지
Eximbay, Adyen, Paypal, Uinfo- 결제처리 및 결제도용 방지서비스 계약 종료시까지
EFS, JX Global, EPANTOS, EMS, UINFO, Airbridge, CESCO, XPOST- 주문 상품 및 이벤트 경품 배송등의 업무서비스 계약 종료시까지
Braze, Airbridge, Amplitude, Google Analytics- 마케팅 및 개인화 서비스 제공을 위한 이벤트 수집 및 분석서비스 계약 종료시까지
Fabric, Firebase, Raygun- 버그 리포트 및 앱사용 분석을 위한 데이터 수집서비스 계약 종료시까지
Channel.io- 고객 서비스 대응을 위한 사용자 이벤트 수집서비스 계약 종료시까지

4. 개인정보의 보호

회사는 회원들의 개인정보를 처리함에 있어서 회원의 개인정보가 도난, 분실, 변조, 누출되지 않도록 기술적, 정책적 보호대책을 강구합니다. 회원 역시 본인의 개인정보를 절대 양도, 노출해서는 아니 되며 본인의 개인정보를 보호하기 위한 의무를 이행합니다.

4-1. 개인정보의 기술적 보호

  1. 개인정보의 암호화: 회사는 회원의 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

4-2. 개인정보의 정책적 보호

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  2. 개인정보 처리 방침: 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보 처리방침을 작성 및 공지하고 있습니다.

4-3. 회원의 개인정보관리 권리 및 의무

회원은 이용하는 서비스의 제공자에 의해 개인정보를 보호받을 권리가 있습니다. 또한, 회원은 본인의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.

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  3. 회원은 회원의 ID, 비밀번호 및 기타 개인정보를 타인에게 양도하지 않습니다.
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6. 개인정보의 유지기간 및 폐기

6-1. 개인 정보 유지 기간

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  •   대표이사
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8. 부칙

  1. 이 방침 및 부칙은 2016.05.09부터 유효합니다.
  2. 모든 법적 근거는 대한민국 법에 의거합니다.